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弹窗式的新闻在国内互联网服务中屡见不鲜 实时推送的方式对网站扩大覆盖面非常有效。在去中心化的 web 2.0 时代 尽管这种“推”的方式可以源源不断地为网站带去流量 但从用户体验上说 由于不可预期 干扰性非常强 因此也遭到很多用户的反感 往往被视为“流氓”行为。 但是认为所有弹窗都是不招人待见的 那你错了。 华尔街日报数字版上个月悄然上线了一个新功能——弹窗。与所有弹窗一样 它也出现在屏幕右下角 用来展示实时的市场行情。不大的弹窗空间包括了若干个选项卡 读者可以看到不同市场的股票走势和指数。 从目前来看 华尔街日报的弹窗效果相当不错。根据 Nieman Journalism Lab 的报道 该功能上线仅三周 就从 25000 人中获得了 20 万的 PV。更重要的是 这种服务的黏性相当大。 “有意思的是读者平均会花费近 15 分钟的时间 如果你浏览该站 耗费时间很可能在平均值的两倍 ”华尔街日报数字版的执行主编 Raju Narisetti 说 “我并非说有些人突然蹦出来花费所有时间盯着它 事实上这种形式对一部分人来说是有意义的。” 那为何华尔街日报数字版的弹窗的反响较好?在无法避免弹窗本身的干扰性的前提下 要将用户干扰的反感情绪降低 只有从内容和个性化上解决。除了没有预兆的弹窗 很多用户毫不犹豫地叉掉弹窗的原因还源于对新闻内容的反感。比如很多弹窗的消息非常重磅 但很多人对此并不感冒。这就是定位上的不精准造成的。 与大多弹窗内容乏善可陈不同 华尔街日报弹窗内数据量极为丰富 并且保持实时更新 而最关键的是其目标受众——投资人、公司高层、金融界人士对此有强烈需 求 正如 Raju Narisetti 所说“有一群人是通过市场和市场数据看世界的。”此外 内容上的可定制也走出了差异化 用户可以根据个人需求定制“My Markets”视图。然后是赋予用户选择权 读者可以对弹窗大小进行设置。 有一种弹窗叫Interference 是流氓 也有一种弹窗叫 Notification 是工具。 新浪微博网页版上周推出了弹窗的功能 用于奥运快报 与华尔街日报弹窗一样注重实时性 但这个弹窗能在用户桌面上停留多久? 题图来自：CAIVP来源：爱蒂网
